Personvernerklæring
Jeg tar ditt personvern på alvor. Jeg er databehandlingsansvarlig og har ansvaret for at opplysningene som jeg har om deg brukes i tråd med personvernlovgivningen.
I denne personvernerklæringen gir jeg deg informasjon om hvordan jeg bruker og beskytter dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har. Personopplysninger er alle opplysninger som kan knyttes til deg som enkeltperson.
Hvilke opplysninger jeg har om deg
Opplysninger som gis av deg. Når du bestiller abonnement, informasjons- eller kursmateriell, eller søker om prosjektmidler fra Extrastiftelsen, gir du meg typisk følgende opplysninger:
Kontaktinformasjon, som navn, alder, bostedsadresse, epostadresse og telefonnummer.
Opplysninger som samles inn om deg. Ved at du bruker min nettside, samler jeg typisk inn følgende opplysninger:
Teknisk informasjon, som type pc/mobil, internettkobling, operativsystem, nettleser og IP-adresse. Disse opplysningene samler jeg inn ved bruk av cookies eller informasjonskapsler (se om informasjonskapsler).
Bruksinformasjon, som kjøp og bestillinger og klikk og navigasjon på min plattforme. Disse opplysningene samler jeg inn ved bruk av informasjonskapsler.
Lokasjonsinformasjon, dvs. informasjon om hvor du befinner deg. Disse opplysningene innhentes ved bruk av informasjonskapsler.
Kjøpshistorikk, dvs. informasjon om hvilke kjøp eller bestillinger du har foretatt hos meg. Denne informasjonen samler jeg inn ved å registrere kjøpene/bestillingene du gjør hos meg.
Preferanser, dvs. informasjon om hvilke produkter og tjenester du er interessert i. Denne informasjonen får jeg ved å analysere din bruk av min nettsider og dine kjøp/bestillinger).
Hvordan bruker jeg opplysningene
Her er de viktigste formålene som jeg bruker opplysningene til:
- For å verifisere identiteten din bruker jeg kontaktinformasjon og betalingsinformasjon.
- For å levere bladet eller materiellet til riktig sted og for fakturering bruker jeg kontaktinformasjon og betalingsinformasjon.
- For å administrere ditt kundeforhold bruker jeg kontaktinformasjon, bruksinformasjon og kommunikasjon.
- For bokføringsformål bruker jeg betalingsinformasjon og kjøpshistorikk.
- For å forbedre din brukeropplevelse på min plattformer bruker jeg teknisk informasjon og bruksinformasjon.
- For å forbedre min varer og tjenester bruker jeg bruksinformasjon og teknisk informasjon.
- For å minne om eller informere om søknadsfrister til Extrastiftelsen bruker jeg navn og epostadresse.
- For å informere om arrangementer bruker jeg navn og epostadresse.
Det rettslige grunnlaget for formålene er at det er nødvendig for å oppfylle min avtale med deg og for å oppfylle min rettslige forpliktelser (som hvitvaskingsloven og bokføringsloven).
Jeg har rett til å sende deg markedsføring om min tilsvarende varer og tjenester dersom jeg har et eksisterende kundeforhold med deg. Hvis jeg ikke har et eksisterende kundeforhold med deg, vil det rettslige grunnlaget for markedsføringen være ditt samtykke om du har gitt meg dette.
Du kan når som helst trekke dine eventuelle samtykker tilbake. Du kan dessuten gi meg beskjed om at du ikke ønsker at jeg bruker opplysninger om deg til profilering og heller velge å motta generell markedsføring og innhold.
Hvem deler jeg opplysningene med
Jeg deler opplysningene bare i den utstrekning det er nødvendig for å yte tjeneste til deg, for eksempel med distributør for å få levert blad, eller annet materiell.
Hvor lenge lagrer jeg opplysningene
Jeg lagrer opplysningene kun så lenge det er nødvendig. Dette innebærer typisk at jeg sletter:
Kontaktopplysninger, betalingsinformasjon, henvendelser, teknisk informasjon, lokasjonsinformasjon, bruksinformasjon og kjøpshistorikk i tråd med lov om personvern og GDPR (General Data Protection Regulation).
Jeg vil uansett lagre opplysninger så lenge det følger av lov, og der det oppstår et særlig behov, f.eks. ved klager eller krav som rettes mot meg eller av meg.
Dine personvernrettigheter
Du har en rekke personvernrettigheter. Disse kan du benytte deg av ved ta kontakt med meg. Dine rettigheter omfatter:
Informasjon. Ytterligere informasjon om hvordan jeg behandler opplysninger om deg.
Innsyn. Kopi av opplysninger jeg har om deg.
Korrigering. Rette og supplere opplysninger om deg.
Sletting. Be om sletting av opplysninger som jeg ikke lenger har grunnlag for å oppbevare.
Begrensning. Be om at jeg begrenser bruken av dine opplysninger.
Dataportabilitet. Be om at dine opplysninger overføres til deg eller til en annen virksomhet i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
Innsigelse. Be om å motsette deg min bruk av dine opplysninger for direkte markedsføring, inkludert profilering. Du kan også motsette deg å være gjenstand for individuelle avgjørelser av rettslig karakter som utelukkende er automatisert.
Vær oppmerksom på at disse rettighetene er gjenstand for begrensninger som følger av lov. jeg vil besmin din henvendelse så snart som mulig, og typisk senest innen én måned.
Hvis du mener at jeg behandler personopplysninger urettmessig, har du rett til å klage til Datatilsynet. jeg håper at du først tar kontakt med meg, slik at jeg kan vurdere dine innsigelser og oppklare eventuelle misforståelser.
Endringer i personvernerklæringen
Jeg vil kunne oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Du vil få beskjed om endringer av betydning. Du vil alltid finne siste versjon av min personvernerklæring på nettsiden.
Cookies
Når du besøker min hjemmeside, bruker jeg cookies, eller informasjonskapsler:
Du kan velge i nettleseren din om du ønsker å godta at disse lagres på maskinen din eller ikke. Her følger en oversikt over hva de forskjellige informasjonskapslene gjør.
CraftSessionId
Denne informasjonskapselen er ment for å huske informasjon på tvers av en «økt» under bruk av nettstedet, og slettes normalt automatisk av nettleseren når denne lukkes. Den brukes for redaktører som logger seg inn, inkludert for å huske hvilken side en ikke-innlogget bruker prøvde å åpne (slik at denne kan videresendes tilbake dit fra innloggingssiden). Har du ikke slik tilgang, behøver du heller ikke godta denne informasjonskapselen for å bruke siden.
Informasjonskapselen brukes kun av nettstedet selv.
_ga, _gid, _gat
Disse informasjonskapslene er for Google Analytics, som er et verktøy for å analysere bruken av nettstedet. Informasjonen som innhentes inkluderer hvilke sider som er besøkt, på hvilke tidspunkt, hvor fra osv.
Informasjon i forbindelse med en slik informasjonskapsel blir anonymisert og sendt til Google. Google kan også overføre informasjonen til en tredjepart hvis dette kreves av lov, eller hvis tredjepart behandler informasjonen på vegne av Google.
Kontaktinformasjon
Ta gjerne kontakt med meg hvis du har spørsmål, kommentarer eller ønsker å gjøre bruk av dine rettigheter. Du kan bruke følgende kontaktinformasjon:
Kontaktperson: Anne Helene Trippestad, tlf 47327325
E-postadresse: anne.helene@psykologtrippestad.no